Vi søker en ny servicestjerne til resepsjonen – en sentral rolle i hjertet av bygget!

ISS Facility Services · Karenslyst alle 56, OSLO

Har du et genuint ønske om å skape gode opplevelser og gjøre arbeidsdagen litt bedre for både kunder, gjester og ansatte? Da vil vi gjerne høre fra deg! Vi søker en serviceinnstilt og profesjonell resepsjonist som vil være vårt ansikt utad og et naturlig første kontaktpunkt for ansatte, kunder og gjester. Resepsjonen er selve hjertet i bygget – det er her ansatt- og gjestereisen starter. Som resepsjonist blir du et viktig bindeledd mellom mennesker, tjenester og systemer. Du møter ansatte med et smil og et «god morgen», tar imot gjester, finner gode løsninger når behov oppstår og sørger for at alle føler seg sett, velkommen og ivaretatt. Det er ofte de små detaljene som gjør den store forskjellen – og det er nettopp dem vi ønsker at du skal være god på. Din arbeidsplass Vi holder i dag til på Skøyen, i Karenslyst allé 56, hvor vi vil være frem til Q4 2027. Deretter flytter vi inn i helt nye, topp moderne lokaler, med høye ambisjoner og et tydelig mål om å skape et arbeidsmiljø og en gjesteopplevelse som setter en ny standard – både i Oslo og utover Norges grenser. Resepsjonisten spiller en viktig rolle i denne utviklingen. Derfor ser vi etter deg som ønsker å være med på reisen og bidra til å forme hvordan vi ønsker å møte våre ansatte, kunder og gjester i våre nye lokaler. Du blir en integrert del av supportteamet, med faste møter og tett samarbeid på tvers av teamet. Arbeidstid er mandag–fredag kl. 08.00–16:00. Det kan ved enkelte arrangementer forekomme behov for noe arbeid utenfor ordinær arbeidstid. Dette blir en del av hverdagen din: <ul><li>Ta imot og registrere besøkende</li><li>Betjene resepsjon, e-post og telefon</li><li>Besvare og følge opp tickets og henvendelser</li><li>Bistå med praktiske oppgaver og koordinering i bygget</li><li>Bistå ved arrangementer og aktiviteter</li><li>Sørge for at resepsjonsområdet fremstår profesjonelt og innbydende</li><li>Være kundens, gjestens og de ansattes første møtepunkt</li><li>Bidra til gode serviceopplevelser og finne løsninger når behov oppstår</li></ul> Hvem ser vi etter? Vi ser etter deg som brenner for god service, er løsningsorientert og trives med å ha mange baller i luften, samtidig som du beholder oversikten og møter mennesker med et smil. Du har gjerne erfaring fra hotellresepsjon, hotell eller annen servicevirksomhet, og forstår hva som skal til for å skape en profesjonell og personlig gjesteopplevelse. Hotellerfaring er en fordel, men ikke et krav. Vi tror du kjenner deg igjen i dette: <ul><li>Du er opptatt av å levere førsteklasses serviceopplevelser som til både besøkende og ansatte</li><li>Du er profesjonell og imøtekommende i møte med mennesker</li><li>Du har gode digitale ferdigheter og lærer nye systemer raskt</li><li>Du har øye for detaljer og vet hvordan du kan gjøre det lille ekstra i hverdagen</li><li>Du er løsningsorientert og tar initiativ når du ser noe som bør gjøres</li><li>Du har gode kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk</li><li>Du trives med en variert arbeidshverdag hvor ingen dager nødvendigvis er helt like</li></ul> Hos oss får du muligheten til å bli en del av et team i utvikling – og være med på reisen inn i nytt kontor i 2027. Hos oss er det enkelt å søke – last opp din CV, svar på noen spørsmål, og du er registrert. Vi ønsker deg lykke til!