Thon Hotel Andrikken søker Resepsjonssjef

Thon Hotel Andrikken og Andenes Hotell · Storgata 53, 8480 Andenes, Norge, ANDENES

Vi søker resepsjonssjef i fast heltidsstilling hos oss!Thon Hotel Andrikken ligger midt i Andenes sentrum og har 61 rom. I tillegg har vi Andenes Hotell med rorbuer og hytter, totalt 88 uteleierom. Alle rom er nylig renovert, og ny frokostsal og lobby sto ferdig i 2026.Som resepsjonssjef vil du ha ansvar for den daglige driften av resepsjonen og være en del av hotellets ledergruppe. Du vil også inngå i vaktplanen og jobbe kvelder og helger.Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, strukturert, selvstendig og løsningsorientert.Stillingen innebærer også noe markedsføring og synliggjøring av hotellene i digitale kanaler og sosiale medier. Derfor vill det være en fordel om du har erfaring innen markedsføring.Hos oss får du jobbe i vakre Andøy – omgitt av spektakulær natur, hval, nordlys og midnattsol.Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:<ul><li>Personalansvar, opplæring og utvikling av resepsjonsmedarbeidere</li><li>Inn- og utsjekk av gjester, og sikre høy kvalitet av service og gjesteopplevelse</li><li>Bemanning og planlegging av vaktlister</li><li>Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service</li><li>Rombooking</li><li>Ansvar for fakturering (dags-/månedsoppgjør og vekselskasse)</li><li>Forefallende resepsjonsarbeid</li><li>Spre besøks- og arbeidsglede</li><li>Aktivt bidra til mersalg og gode resultater</li><li>Operativt arbeid i resepsjonen som en naturlig del av stillingen</li></ul>Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som:<ul><li>Relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse</li><li>Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere</li><li>Trives med å ha ansvar og ta initiativ</li><li>Trives i et hektisk arbeidsmiljø</li><li>Er resultatbevisst</li><li>Er fleksibel og evner å prestere under press</li><li>Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk </li></ul>Vi tilbyr:<ul><li>Mye ansvar og muligheten til å påvirke</li><li>Lederutvikling</li><li>Utvikling innen hotell og restaurantdrift</li></ul>