Servicetelefonen AS søker engasjert medarbeider

Service Telefonen As Avd Skarnes · Stasjonsvegen 19 , SKARNES

Sted: Skarnes Firma: Servicetelefonen AS Stillingsprosent: Deltid Søknadsfrist: Snarest Servicetelefonen AS er en ledende aktør som leverer høykvalitets kundeservice og støtte til et bredt spekter av kunder. Vi er kjent for vårt engasjement, kvalitet og vår evne til å tilpasse oss kundenes behov. Nå søker vi en engasjert medarbeider til vårt team på Skarnes, og vi ser etter deg som ønsker å utvikle deg videre i et dynamisk og voksende selskap. Hva tilbyr vi? • Utviklingsmuligheter: Vi er opptatt av at våre medarbeidere skal vokse og utvikle seg. Hos oss får du muligheten til å bygge på dine ferdigheter og erfaringer i et dynamisk arbeidsmiljø. • Konkurransedyktige betingelser og gode arbeidsvilkår. • Et inkluderende arbeidsmiljø hvor samarbeid og læring er i fokus. Vi er stolte av vårt MEGET gode arbeidsmiljø, og vi jobber hardt for å sørge for at alle trives. • Mulighet for karriereutvikling både internt og på tvers av ulike avdelinger. • Arbeid i en bedrift med et godt arbeidsmiljø og tett samarbeid mellom kolleger. Arbeidsoppgaver: • Besvare henvendelser via telefon og e-post • Yte høy service og støtte til kunder på en profesjonell og effektiv måte. • Identifisere behov og tilby relevante løsninger for våre kunder. • Delta aktivt i forbedringsprosesser og utvikling av arbeidsrutiner. • Bidra til å opprettholde høye standarder for kundetilfredshet. Våre tjenester inkluderer blant annet: • Sentralbord • Service mottak • Ordremottak • Avviksbehandling • Ordre- og oppdragsregistrering • Bookinger • Variert kundeservice på høyt nivå Ønskede kvalifikasjoner: • Erfaring fra kundeservice eller telefoni er en fordel, men ikke et krav. • Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig. • Positiv og serviceinnstilt holdning. • Evne til å arbeide selvstendig og i team. • Interesse for å lære og utvikle deg videre i arbeidsrollen. • Takle en hektisk hverdag og ha mange baller i luften uten å miste fokus. Vi ser etter deg som: • Er engasjert og løsnings orientert. • Er pålitelig, strukturert og har god arbeidsmoral. • Ønsker å bidra til et positivt og inkluderende arbeidsmiljø. • Har interesse for teknologi og kommunikasjon.