Brenner du for kundeservice og problemløsning? Bli med på laget hos et ledende helseteknologiselskap!
RANDSTAD CARE AS · Kristian Augusts gate 15C, OSLO
<p><strong>Søknadsfrist</strong>: Søknader behandles fortløpende<br /><strong>Ansettelsesform</strong>: Fast gjennom bemanningsbyrå<br /><strong>Stillingsbrøk</strong>: 100 % <br /><strong>Arbeidstid</strong>: Dag-, kveld- og/eller nattevakter. </p><p><br /><strong>Brenner du for kundeservice og problemløsning? Bli med på laget hos et ledende helseteknologiselskap!</strong></p><p> </p><p>Randstad Care søker en engasjert og serviceminded kundeservicemedarbeider til en fast stilling hos et fremtidsrettet helseteknologiselskap sentralt beliggende i Norges største og mest pulserende by. Selskapet leverer innovative medisindispensere til kommuner over hele Norden, og ser nå etter en ny kollega med oppstart i desember.</p><p> </p><p><strong>Om stillingen</strong></p><p>Som supportmedarbeider vil du gå inn i et etablert og svært erfarent supportteam med over ti års erfaring. Teamet er brennende opptatt av å gi nye kolleger en trygg start gjennom god opplæring, etablerte metoder og gode verktøy.</p><p>Din hovedoppgave blir å bistå finske kommuner via telefon og e-post når det oppstår utfordringer knyttet til medisindispensere. Du vil også jobbe tett med selskapets andre- og tredjelinjesupport for å løse mer komplekse tekniske problemstillinger.</p><p> </p><p><strong>Om lokasjonen</strong> Arbeidsplassen ligger svært sentralt til i Norges hovedstad, med kort vei til alt av kollektivtransport. Byen byr på en fantastisk miks av pulserende kulturliv, flotte parkområder, arkitektur i verdensklasse og umiddelbar nærhet til både fjord og mark.</p><p> </p><p><strong>Arbeidsoppgaver:</strong></p><ul><li>Yte førsteklasses kundeservice og brukerstøtte over telefon og e-post mot finske kommuner.</li><li>Feilsøke og løse utfordringer knyttet til medisindispensere.</li><li>Samarbeide tverrfaglig med andre- og tredjelinjesupport ved tekniske eskaleringsbehov.</li><li>Bidra til gode rutiner og et positivt arbeidsmiljø i supportteamet.</li></ul><p><strong>Kvalifikasjoner:</strong></p><ul><li>Flytende skriftlig og muntlig kompetanse i <strong>finsk</strong>, samt enten <strong>svensk</strong> eller <strong>norsk</strong>.</li><li>Gode engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.</li><li>Erfaring fra kundeservice, support eller problemløsning er et ønske.</li><li>Trygg på bruk av IT og telefon som arbeidsverktøy.</li><li>Bakgrunn fra helsesektoren er ikke et krav, men vil være en fordel.</li></ul><p><strong>Vi tilbyr:</strong></p><ul><li>Fast ansettelse i et solid selskap i sterk vekst.</li><li>Grundig opplæring og tett oppfølging fra et erfarent team.</li><li>Sentral beliggenhet med enkle transportmuligheter.</li><li><p>Et hyggelig, faglig sterkt og uformelt arbeidsmiljø.</p><p> </p></li></ul><p><strong>Nysgjerrig eller ønsker du mer informasjon?</strong> Ta gjerne kontakt med oss på e-post (care@randstad.no) eller telefon dersom du har spørsmål om stillingen.</p><p>Ønsker du å søke? Registrer din profil og søk direkte via vår søknadsportal: 👉 <strong>[Klikk her for å registrere din søknad og CV]</strong></p><p>Søknader behandles fortløpende.</p>