Vi søker Front of House Leder

BRYNE KRO & HOTELL AS · Morenefaret 3, BRYNE

<section id="arb-aapningstekst"> Vil du lede gjestereisen hos et av Jærens mest tradisjonsrike hoteller? Bryne Kro & Hotell søker en Gjesteserviceleder som vil ta ansvar for Front of House områdene. Rollen er en del av ledergruppen og passer for deg som trives i kombinasjonen av serviceledelse, operativ drift og teamutvikling. </section> <section id="arb-serEtter"> <h2>Hva vi ser etter</h2> Kvalifikasjoner <ul><li> Erfaring fra hotell, restaurant eller annen relevant servicebransje </li><li> Ledererfaring eller ønske om å utvikle deg som leder </li><li> God skriftlig og muntlig kommunikasjon </li><li> Strukturert, løsningsorientert og trygg i møte med gjester </li><li> Trives i et miljø med høyt tempo og varierte arbeidsoppgaver </li></ul> Personlige egenskaper <ul><li> Serviceorientert og profesjonell </li><li> Tydelig og inkluderende lederstil </li><li> Evne til å skape trygghet og motivasjon i teamet </li><li> Fleksibel, positiv og glad i mennesker </li></ul> </section> <section id="arb-arbeidsoppgaver"> <h2>Arbeidsoppgaver</h2> Arbeidsoppgaver <ul><li> Lede og utvikle resepsjon og gjesteservice </li><li> Sikre en helhetlig og profesjonell gjestereise </li><li> Ansvar for daglig drift i Front of House </li><li> Vaktplanlegging for resepsjon og koordinering mot servering </li><li> Håndtering av klager, avvik og spesielle forespørsler </li><li> Tett samarbeid med restaurant, kjøkken og housekeeping </li><li> Bidra i planlegging og gjennomføring av møter, selskaper og arrangementer </li><li> Oppfølging av booking, forespørsler og mersalg </li><li> Sikre god intern informasjonsflyt og struktur </li></ul> </section> <section id="arb-tilbyr"> <h2>Vi tilbyr</h2> Vi tilbyr <ul><li> En sentral lederrolle i et solid og familiedrevet hotell </li><li> Mulighet til å påvirke og videreutvikle hotellets servicekultur </li><li> Varierte arbeidsdager med både drift og utviklingsarbeid </li><li> Et inkluderende arbeidsmiljø og korte beslutningsveier </li><li> Konkurransedyktige betingelser </li></ul> </section>