Telefonsupport - deltid
TIRNA · Bredalsmarken 15, BERGEN
<p>Vil du ha en spennende deltidsjobb der du hjelper mennesker og samtidig bygger verdifull erfaring innen kundeservice, kommunikasjon og digitale verktøy?</p><p>Vi søker serviceinnstilte medarbeidere til vår telefonsupport. Hos oss blir du en viktig støtte for lærere, kursdeltakere og studenter som trenger hjelp til å logge inn på læringsplattformen eller delta i digitale undervisningsrom.</p><p><strong>Arbeidsoppgaver</strong></p><ul><li><p>Besvare henvendelser på telefon</p></li><li><p>Veilede brukere i innlogging og bruk av læringsplattform</p></li><li><p>Hjelpe deltakere inn i digitale klasserom via Teams, Zoom og andre digitale løsninger</p></li><li><p>Bidra til å løse enkle tekniske utfordringer på en trygg og profesjonell måte</p></li></ul><p><strong>Vi ser etter deg som</strong></p><ul><li><p>Har god digital forståelse og interesse for teknologi</p></li><li><p>Er tålmodig, løsningsorientert og glad i å hjelpe andre</p></li><li><p>Kommuniserer godt med mennesker med ulik bakgrunn og ulike digitale ferdigheter</p></li><li><p>Er ansvarsbevisst og serviceinnstilt</p></li></ul><p>Stillingen passer godt for studenter som ønsker relevant arbeidserfaring ved siden av studiene. Du vil møte mange ulike mennesker, utvikle sterke kommunikasjonsferdigheter og få erfaring som er nyttig videre i arbeidslivet.</p><ul><li><p>Arbeidstid: Mandag til torsdag kl. 16.00-18.00<br />Oppstart: September<br />Søknader vurderes fortløpende.</p></li></ul><p>Spørsmål om stillingen kan rettes til Trygve Rusnes Lie, e-post: <a href="mailto:trygve.rusnes.lie@tirna.no" rel="nofollow">trygve.rusnes.lie@tirna.no</a> eller telefon 900 31 693. </p><p><em>Vi gjør oppmerksom på at Tirna Kompetanse STI aldri ber om BankID informasjon i søknadsprosessen.</em></p>